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注文方法や送料について

電池交換、修理のお申込みについて

オンライン(webサイト)で画面の指示に従いお申込みのお手続きをお願い致します。
申込みの手順がお分かりにならない場合には、お電話やメール形式(簡単申込み)でも承ります。
その他ご不明な点ついては、「お問い合わせ」専用フォームよりご入力頂けましたらご回答をいたします。以下に操作手順をご説明いたします。

1.「電池交換」「時計修理」のご選択
電池交換もしくは時計修理のお申込みボタンより、手続きにお進みください。

2.「時計ブランド」のご選択
50音順(またはアルファベット順)のボタンよりブランド名をご選択下さい。
なお、ブランドがない場合は「その他」をご選択下さい。

3.「タイプ」のご選択
時計タイプは「ムーブメント(駆動)」のタイプと「機能」のタイプをご選択ください。
なお、各タイプの詳細につきましては以下のとおりとなります。

ムーブメント・タイプ 特徴
クオーツ 一般的に電池式(一次電池)の時計を指します。
通常、クオーツタイプの大半は秒針が1秒ずつ動くステップ運針です。
※一次電池(使い捨て)の電池
機械式
(オートマチック)
腕の振りなどによってゼンマイを自動的に巻き上げるタイプを指します。
機械式時計の多くは連続して秒針が動くスイープ運針のものが大半です。
手巻き リューズを回してご自身でゼンマイを巻き上げるタイプの機械式時計を指します。

 

機能・タイプ 特徴
2・3針
2・3針
クオーツ、機械式(オートマチック)もしくは手巻時計で、長針と短針のみ二つ針が同軸にあるもの。
3針はこれに秒針がつくもの。
クロノグラフ
クロノグラフ
クオーツ、機械式(オートマチック)もしくは手巻き時計の2・3針に加え、さらにアナログ式ストップウォッチ機能がつくもの。
デジタル・クオーツ
デジタル・クオーツ
G-SHOCKなどに代表されるクオーツ時計で、時刻表示部が液晶パネルでデジタル表示のもの。
ソーラー式時計
ソーラー式時計
文字盤に光を受けることで充電し、光エネルギーを電気に変えて駆動するもの。
懐中時計
懐中時計
機械式、クオーツ問わず懐中時計の修理および電池交換の場合はこちらをご選択下さい。

4.「ご依頼内容」「その他の症状」のご選択
ご依頼される依頼内容や時計の症状を選択し、該当する症状全てにチェックを入れてください(複数可)。
選択肢にない症状につきましては、その他の症状にできる限り詳しく内容をご入力下さい。

5.価格明細の表示(送料は含まず
ご入力いただきました内容で価格明細が表示されます。
「この商品は見積もりになります」と表示される場合は、一度お預かり後にお見積もりにて提示いたします。
内容をご確認の上、「お客様情報入力」へお進み下さい。
なお、同時に複数個ご依頼いただく場合は「複数注文」をクリックし、ブランド、タイプをご選択いただき、ご依頼内容選択より再度お手続き下さい。

6.「お客様情報」ご入力
お客様情報をご入力(氏名、住所、お電話番号、メールアドレス)し、集荷日時支払い方法をご選択ください。
お申込者と別なご住所への集荷(配達先も同じになります)も可能です。

7.注文確定(送料も含んだ料金が表示)
「注文確認」の後の「注文確定」ボタンをクリックしますとご注文は完了となります。
注文確定後、受付完了メールが弊社サーバーから送信されますので必ずご確認ください。
専用箱、梱包材(袋)、送り状を佐川急便が持参(沖縄と離島は除く)いたします。時計のみを専用箱に入れ、その場で佐川急便にお渡しください。

送料に関して(専用箱、梱包材、送り状) 

専用箱(梱包袋)と送り状をお届け(1)、その場で時計をお預かりしドクターウォッチまで配送(2)され、修理・電池交換後にお客様にお届け(3)いたしますので、3回の配送が伴います。3回の配送費と梱包材の費用が送料となります。
【送料】 ¥1,950(時計1個) ¥2,050(時計2個) ¥2,150(時計3個) ※いずれも税込価格
     ※沖縄と離島は送料が異なります。またピックアップはできません。
     ※お申し込み時の画面にて送料の金額が表示されますのでご確認をお願いいたします。

納期について
スピーディに対応、業界で最速

お預かり後、電池交換ですと2日~4日程度で電池交換、点検しご返送いたします。
時計の修理見積も通常3日~7日程度でご連絡をいたします。特殊部品交換が発生し確認に時間が掛かる場合があります。

 

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